Базарносызганский район

Поиск по сайту

Обзор обращений граждан за октябрь 2018г.

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан

в администрации муниципального образования

«Базарносызганский район» за октябрь месяц 2018 года


В октябре месяце 2018 года в администрацию муниципального образования «Базарносызганский район» поступило 20 обращений граждан (20 вопросов), проживающих на территории района, из них: письменных обращений –8 (из них виртуально-1);  с личного приема –11,в Администрацию Президента РФ-0, депутату ГД-0, в Правительство Ульяновской области-4, иные органы власти-1, телефонных обращений-1, коллективных обращений-1, повторных обращений -1, на контроле с продлением срока рассмотрения-0, направлено по компетенции-0.


По виду обращений:

-жалоба                        -2

-предложение                    -0

-заявление                        -18


Направлено на рассмотрение 20 обращений граждан. Из них:

-решено положительно                    -6   (30%);

-на рассмотрении                        -1   (5%);

-разъяснено                        -13 (65%);

-поставлено на дополнительный контроль       -0;

-по компетенции                              -0;


Тематика обращений:


-жилищно-коммунальная сфера             -9;

    (в том числе:перебои в водоснабжении-1, перебои в теплоснабжении-1, устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях-5, обеспечение жильем-2);

            

-социальная сфера                     -5;

(в том числе:  ремонт медицинских учреждений-2, оказание финансовой помощи-1, трудоустройство-1);

-экономика                                   -6;

(в том числе:получение налоговых уведомлений-4, защита прав потребителей-1, транспортное обслуживание, пассажирские перевозки-1);


Обращения поступили из:

- р.п. Базарный Сызган                -17;

- Папузинское сельское поселение        -1;

-Лапшаурское сельское поселение        -0;

-Сосновоборское сельское поселение    -0;

-Должниковское сельское поселение    -0;

- иногородние                    -2;


    В октябре месяце число обращений граждан из р.п. Базарный Сызган по сравнению с соответствующим периодом прошлого года уменьшилось незначительно в 1,2 раза (на 3 обращения).

Анализом тематики обращений выявлено, что наибольшее  количество обращений, поступивших в рассматриваемый период,  относится к вопросам раздела  «Жилище. Жилищно-коммунальная сфера».

«Экономика». По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество поступивших в данном разделе вопросов, уменьшилось в 1,3 раза. В данном разделе по количеству поступивших обращений лидируют вопросы подраздела «Налоги. Налогообложение».

В разделе «Социальная сфера» в октябре месяце поступило 5 обращений. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года выявлено незначительное уменьшение количества обращений в данном разделе - в 1,6 раза.

    По самым актуальным вопросам, волнующим жителей района, в газете «Новое время» ежемесячно дается оперативная информация. За октябрь месяц размещено 5 заметок, касающихся решения вопросов, волнующих жителей района и поступивших от них в администрацию района обращений.

Все вопросы, затронутые в обращениях граждан, отражены в поручениях, данных Главой администрации района на рабочих встречах, аппаратных совещаниях, заседаниях и находятся на личном контроле Главы администрации района.

    Еженедельно, к  аппаратному  совещанию Главе администрации района готовится информация по поступившим обращениям граждан с дальнейшим рассмотрением её на совещании. В октябре месяце рассмотрено 2 вопроса: ограждение национальных кладбищ (на контроле) и открытие районного дома культуры.

    Проведенный анализ поступивших в октябре месяце обращений граждан свидетельствует о том, что роста численности обращений жителей района, по сравнению с соответствующим периодом прошлого года, не наблюдается, численность обращений граждан в анализируемом периоде уменьшилась в 1,3 раза.

 

    Пресс-релиз